Instytut Psychiatrii i Neurologii (IPIN) obsługuje blisko 2000 kont e-mail w rozbudowanym środowisku IT, opartym wcześniej na Zimbrze i Postfixie. Brak aktualizacji i spójności technologicznej utrudniał zarządzanie systemem i zwiększał ryzyko bezpieczeństwa.

We współpracy z 7L TEAM przeprowadzono migrację skrzynek (w tym powyżej 40 GB), odwzorowano strukturę kont, wdrożono zabezpieczenia (TLS, backup, antyspam) oraz integrację z Active Directory bez konieczności resetowania haseł.

Wdrożenie odbyło się bez przestojów, a użytkownicy zyskali większą wygodę i niezawodność systemu.

Wszystko przebiegło gładko, serwery były przygotowane, migracja poszła bez zakłóceń. Nawet największe skrzynki zostały przeniesione bezproblemowo.
Piotr R. Kierownik Działu IT, IPIN

Dotychczasowa konfiguracja obejmowała kilka niezależnych środowisk pocztowych. Zimbra została pozbawiona oficjalnego wsparcia i aktualizacji, co znacząco zwiększyło ryzyko podatności bezpieczeństwa. Dodatkowo użytkownicy pracowali na rozproszonych kontach (Zimbra, hosting, MS365), bez centralnej administracji, wspólnej książki adresowej i jednolitych zasad dostępu.

Zespół 7L przeprowadził pełną migrację w działającym środowisku, bez przestojów. Przeniesiono dane z kilku niezależnych systemów pocztowych. System Carbonio został wdrożony z integracją z Active Directory, co pozwoliło zachować dotychczasowe loginy i uprościć zarządzanie dostępem.

Użytkownicy zyskali nowe funkcje, m.in. współdzieloną książkę adresową i większą niezawodność systemu. Efekt: większa kontrola, wyższy poziom bezpieczeństwa i mniejsze ryzyko operacyjne.

Cenimy komunikatywność, dostępność i czas reakcji. Wspólna książka adresowa to coś, czego brakowało nam od lat, a teraz to po prostu działa.
Mateusz S. - Koordynator działu IT 

Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie to instytucja publiczna obsługująca ponad 650 użytkowników poczty w różnych działach. Dotychczasowe rozwiązanie hostingowe nie zapewniało centralnego zarządzania, współdzielenia kalendarzy, czatu, wideospotkań ani skutecznych narzędzi bezpieczeństwa co w konsekwencji ograniczało pracę działu IT i stwarzało ryzyko operacyjne.

Zespół 7L przeprowadził pełną migrację do chmurowego systemu Carbonio, obejmującą konfigurację kont, wdrożenie komunikatora, wideospotkań, współdzielonych zasobów, kopii zapasowych oraz ochrony antyspamowej.

Dzięki temu urząd zyskał nowoczesną platformę do pracy grupowej, bez potrzeby wdrażania dodatkowych systemów, takich jak Teams czy Zoom.

Czuliśmy się zaopiekowani, zawsze był kontakt, zawsze ktoś sprawdzał, czy wszystko jest OK. To, że wszystko działało przy takiej skali, to zasługa ludzi, którzy to naprawdę prowadzą, a nie tylko wdrażają.
Mariusz J. - Administrator  IT, WUPK

Firma potrzebowała nie tylko sprawnego zaplecza technicznego, ale również partnera, który zapewni bezpieczeństwo danych, przewidywalność kosztów i sprawną komunikację — bez konieczności budowania własnego działu IT.

Wcześniejsze wsparcie opierało się na jednym wykonawcy, który łączył obsługę IT z innymi obowiązkami zawodowymi, co z czasem prowadziło do opóźnień i ograniczonej dostępności w krytycznych momentach. MESA potrzebowała zespołu, który przejmie pełną odpowiedzialność za obszar IT: od bieżącego wsparcia użytkowników, przez utrzymanie serwerów, aż po rozwój infrastruktury i zabezpieczenie danych.

Zespół 7L objął kompleksową opieką środowisko IT klienta, przejmując je płynnie, bez przestojów i reorganizując infrastrukturę w sposób umożliwiający jej stabilne i bezpieczne działanie.

Nie widzę potrzeby posiadania własnego jednego czy dwóch informatyków. Wolę taką usługę kupić u Was. Jest to bardziej przewidywalne, elastyczne i bezpieczne dla nas.
Maciej, zarząd MESA 

Dotychczasowa infrastruktura oparta na hostingu internetowym nie zapewniała pełnej kontroli nad systemem pocztowym, brakowało integracji z wewnętrznymi systemami oraz dedykowanego wsparcia. Użytkownicy korzystali z rozproszonego środowiska, bez jednolitych zasad dostępu, kopii zapasowej i centralnej administracji.

W 2019 roku przeprowadzono pełną migrację 2 500 kont do systemu Zimbra z pakietem Zextras Suite, działającego lokalnie. System został zintegrowany z portalem pracowniczym i ERP, wyposażony w mechanizm backupu w czasie rzeczywistym oraz obsługę ActiveSync, co umożliwiło bezproblemowy dostęp do poczty na urządzeniach mobilnych. Całość objęto nielimitowanym wsparciem technicznym i dedykowanym kanałem zgłoszeniowym.

Efekt: niezależność od globalnych dostawców, większa elastyczność, pełna kontrola nad środowiskiem oraz spójność komunikacji w całej organizacji.

Współpraca z punktu widzenia biznesowego jak i personalnego na bardzo wysokim poziomie. Wszystkie założenia projektu znalazły odzwierciedlenie w sprawnie działającym systemie i relacji z eksperckim zespołem wsparcia z imponującym czasem reakcji.
Piotr K. - Chief IT Specialist, WAS